企业社会责任汇报指南概述

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起源：《WTO经济导刊》 颁布功夫：2011-07-05

企业社会责任汇报指南的种类

　　早期，当企业社会责任汇报颁布后，人们很难找到相应的参数对其内容和大局进行评价。分歧的企业会采取分歧的体式和步骤假造企业社会责任汇报，这是由企业进行社会责任实际的方式所决定的。汇报的种类或性质取决于汇报中所涉及议题的种类、所面向的利益有关方领域和汇报机构的主张。如此一来，便带来了汇报的矫捷性和多样性，更合用于每个分歧的贸易个别。然而，这种矫捷性既为阅读者带来了肯定的不便，起不到与利益有关方沟通的应有作用，也给汇报的编写者带来了挑战，不知路若何能力满足社会和公家的进展。

　　正如全球汇报建议组织成立时所提出的，其成立的宗旨在于美满可持续发展汇报的实务，使之能与财政汇报的水平相媲美，同时实现汇报所披露信息的平衡性、可比性、正确性、时效性(timeliness)、清澈性和靠得住性。其现实意思是，财政汇报由于发展汗青长，在编写时，它有可被普遍接受的框架来领导。一份财政汇报应该蕴含什么类型的信息，这些信息应该若何被网络、分析和披露，若何确定汇报的时效性，若何保障汇报的靠得住性等都有明确的规范，因而更拥有可信性、一致性和可比性。并且，即便是在分歧的国度或地域，对企业财政汇报又有各自的划定，但由于使用共同说话规范，人们也很容易理解汇报的内容。企业社会责任汇报或非财政汇报也必要像财政汇报一样，有一个被宽泛接受的汇报框架，如此一来，一个企业的各类活动，无论在何时、何地产生，抑或是以何种方式产生，汇报机构均能以令人折服的方式来描述其对可持续发展所产生的影响。

　　基于这种情况，一些怀抱和评估的步骤逐步产生和发展，人们不休追求对这些汇报进行客观衡量和比力的蹊径。在这种布景下，分歧的组织起头研发各类合用于社会和环境管帐汇报和审验的尺度和指南。这些尺度和指南寂仔自愿性的，也有强造性的；寂仔关注单一问题的，也有关注多种问题的；寂仔过程的尺度，也有职能的尺度。

　　具体而言，在领导企业若何假造社会责任汇报方面，重要形成了三类分歧档次的指南性框架：行业性的企业社会责任汇报指南、地域性的企业社会责任汇报指南以及全球性的企业社会责任汇报指南。

　　企业社会责任汇报指南的作用

　　这些统一的指南框架在对读者和编写者阐扬着越来越大的作用，产生越来越多的影响。

　　一方面，对于汇报的读者即利益有关方而言，汇报指南有助于：提高阅读效能。随着颁布汇报的企业越来越多，读者所面对的信息成几何级倍数增长，而分歧的利益有关方通常只会关注汇报中某些特定的信息。若是每家企业均依照自己的方式来撰写汇报，那么对于读者来说，每一份汇报都是一篇全新的文章，要想找到有关的信息必须进行大量的阅读，阅读效能必然会受到影响。提高阅读预期和有效性。若是没有统一的框架，读者在阅读前，对于汇报中所蕴含的信息种类是一问三不知，也是没有任何预期的，即读者在阅读前并不能确定汇报是否可能为其提供必要的、有效的信息。因而读者阅读的有效性无法得到保障。提高汇报的可比性。当读者所关注的并不是某一家企业的责任阐发或可持续性阐发，而是某一个行业或某一地域中的多个企业时，必要对这些企业的责任阐发或可持续性阐发进行比力。读者但愿每份公司汇报中所提供的信息可能拥有一样的数量和种类，这样能够越发容易地进行比力。若是企业汇报的大局过于矫捷和多样，读者在这方面的需要就无法得到满足。有了统一的框架，读者阅读汇报的可比性就得到了加强。

　　另一方面，对于汇报的假造者即企业而言，汇报指南有助于：

　　提供一个入门领导。对于一个正筹备颁布汇报的企业，必要相识和进建若何假造一份可能满足利益有关方需要和进展的汇报。因而企业必要通过大量阅读其他企业的汇报来相识和进建有关假造汇报的技巧。即便这样，也无法保障假造出的汇报是一份专业的汇报，而一个统一的框架就可为其提供入门领导。

　　降低编写汇报的成本。企业自我创造或创新一份汇报必要投入肯定的物力、人力和财力。单个企业假造汇报的成本必然要高于使用一个公认的汇报框架假造汇报的成本，由于这个公认的汇报框架的成本能够由它的宽大使用者共同承担。

　　确保汇报依照社会和公家合理预期的方向改进和发展。企业的汇报是必要不休改进和发展的，每个企业对于这种改进和发展的理解都是存在差距的，很难做到全面。企业汇报必要朝着一个社会和公家所进展的方向改进和发展。然而，对于这种最终的方向，单独的企业很难自己把握。由一个专门的组织来对统一的框架进行治理则能比单个企业更好地解决这个问题。

　　企业社会责任汇报指南与其他尺度的关系

　　企业社会责任汇报指南与其他一些尺度既是相互联系的，又各有其相对独立的职能。如全球汇报建议组织(GRI)就一向积极追求与下列国际上有关组织及其准则的协和谐综合，以求相互附加、相互支持、共同发展。譬如，结合国的“全球左券”(Global Compact)、经济合作与发展组织(OECD)的“跨国公司行为准则”、国际尺度化组织(ISO)于1996年起颁布的环境治理系统ISO14000系劣注AccountAbility开发的环境与社会责任汇报和业绩审验准则AA1000系劣注由社会责任国际组织(Social Accountability International)开发的社会责任准则SA8000等。此表，GRI还专门为执杏装全球左券”和经合组织的“跨国公司行为准则”编写了指南。对于目前形形色色的尺度，在有关领域中，有的是属于行为规范(Codes Of Behavior)的，如全球左券；有的是属于行为尺度(Performance Standard)的，如SA8000；有的属于治理系统(Management System)的，如国际尺度化组织提倡的ISO系列尺度；有的属于审验尺度(Assurance Standard)的，如AA1000AS；而蕴含GRI指南在内的企业社会责任汇报指南则是属于汇报尺度(Reporting Standard)性质的。

　　几点启迪

　　全球性、行业性或地域性企业社会责任汇报指南的造订与颁布均有其怪异的视角与概想。这些多角度和多层面的汇报指南不仅提高了企业社会责任汇报的质量和水平，同时也把企业社会责任的理想进行了详尽的分析和阐释，对企业社会责任的纵深发展起到了优良的推进作用。对于中国企衣反说，企业社会责任仍是一个新滋事物，若何发展企业社会责任的实际更是一项拥有创新性和挑战性的工作。并且中国的工业行业种类繁多，有些行业有着显著的地域性，各类规模的企业均大量存在。因而，中国有关确当部门门和行业组织能够借鉴国表机构推出的行业性或地域性的汇报指南，结合中国的天然、经济和社会特点，为中国企业提供有关的企业社会责任汇报指南。当然，这样的一部汇报指南要切合国际社会的发展潮水，必要全面而又适本地参考国际主流的汇报指南，如全球汇报建议组织的《可持续发展汇报指南》。

　　由于造订一部企业社会责任汇报指南不成能做到一步到位，我们能够尝试着从为各类组织提供一个框架性、概想性的指南起头，不休对其进行充实和美满，逐步增长更多内容性的和拥有可操作性的实际领导和工作步骤。这将为中国企业推广社会责任提供一个切实可行的工具，成为中国企业社会责任发展的催化剂。